مشتری سازی چیست؟ بازارسازی چیست؟
مشتری سازی چیست؟
بازارسازی چیست؟
دشپاند و همكاران (1993) مشتري گرايي را مترادف بازارسازی مي دانند. آنها بر اين باورند كه بازارسازی يك اصل پذيرفته شده و بديهي در بازاريابي است و شايد به همين دليل در تحقيقات تجربي مورد اقبال چنداني واقع نشده است. ادعاي آنها مبتني بر تعريف كاتلر[1] (1991) از بازار به عنوان مجموعه اي از مشتريان بالقوه يك شركت مي باشد. در نهايت آنها بحث دي و ونسلي[2] (1998) را پذيرفته اند كه استراتژي هاي بازاريابي اثر بخش مستلزم تركيب متعادلي از تحليل رقبا و مشتريان است البته لازم است مشتري گرايي كسب و كار هم از ديد مشتريان و هم از ديد مديران بنگاه بررسي شود. آنان با استناد به این استدلال دراكر[3] (1954) كه هر كسب و كاري فقط و فقط دو كاركرد اساسي دارد: بازاريابي و نوآو
+ نوشته شده در ساعت توسط مدرس فروش، مشاور بازاریابی، علی خویه
|
مدرسه بازاریابی و فروش ایران متشکل از اساتید با تجربه، مدیران با سابقه و حرفه ای، متخصصان نخبه، با توجه به اثربخشی و کاربردی بودن آموزش و مشاوره در محل، آمادگی دارد تا دوره های کارگاهی کاربردی اجرایی و عملی در سازمان های شما برگزار نماید.